Configurações
Em Ajustes, owners e admins definem:- Nome da organização — aparece no painel e nas notificações enviadas ao time.
- Membros e papéis — quem participa e o que cada um pode fazer.
- Integrações de canal — Slack e Microsoft Teams.
- Plano e assinatura — apenas o owner da organização raiz.
Organizações-filhas
Uma organização pode ter organizações-filhas, em um único nível de hierarquia — não existe “neta”. Use organizações-filhas quando você precisa de isolamento real de dados entre unidades: uma agência que opera para clientes diferentes, um grupo com empresas separadas, uma operação com times que não devem enxergar os acionamentos uns dos outros. Não use quando bastaria separar por time. Times já dão separação de responsabilidade dentro da mesma organização, com muito menos configuração duplicada.O plano é do tenant, não da filha. A assinatura, o perfil de faturamento e os contadores de uso pertencem sempre à organização raiz. Limites de membros, times, fontes de alerta e acionamentos por mês são somados entre a raiz e todas as filhas.
Isolamento de dados
Toda requisição ao aciona.me carrega o contexto de uma organização. O produto:- Nunca aceita o identificador de organização vindo do corpo de um webhook — ele é sempre inferido da fonte de alerta.
- Restringe consultas e ações à organização do contexto atual.
- Mantém acionamentos, alertas e notificações separados por organização.